Доставка

Вы можете заказать обувь Viking с доставкой по всей России!

Наш магазин территориально находится в Москве, поэтому заказы можно забрать самовывозом. Адрес основного пункта выдачи – Семеновский переулок, дом 15, офис 724.

Чтобы забрать заказ самовывозом, оформите заявку и отметьте в графе «Доставка»  «Самовывоз». После этого с вами свяжется консультант для подтверждения заказа. Пункт работает по будням с 10.00 до 19.00.

Для входа/въезда на территорию необходимо заранее (за 40-60 минут) заказать пропуск по номеру 8 (800) 511 03 11. Оплата принимается наличными.

Доставка курьером

1. По Москве, Московской области (до 25 км от МКАД), Санкт-Петербургу, Ленинградской области

• Бесплатная доставка при выкупе товаров на сумму 3000 рублей;
• Если сумма заказа менее 3000 рублей, стоимость доставки 350 рублей;
• Курьерская служба доставляет заказы с понедельника по субботу;
• Интервалы доставки внутри по Москве и Санкт-Петербургу в будние дни: с 10.00 до 15.00, с 15.00 до 18.00, с 18.00 до 21.00;
• Интервалы доставки внутри по Москве и Санкт-Петербургу в субботу: с 10.00 до 15.00, с 14.00 до 17.00, с 17.00 до 20.00;
• Интервалы доставки за МКАД и КАД по будням: с 10.00 до 18.00, с 15.00 до 22. 00;
• Интервал доставки за МКАД и КАД в субботу: с 10.00 до 22.00;
• Курьеры связываются с получателем за 30-40 минут до приезда;
• Возможна примерка и частичный отказ. Время 15 минут.

При полном отказе от заказа при курьере в случае, если товар надлежащего качества, стоимость доставки составит 350 рублей.

ВНИМАНИЕ! По Москве и Санкт-Петербургу с 13 декабря 2021 по 10 января 2022 интервалы доставки будут изменены в связи с высокой загруженностью транспортных компаний:

• 10-18
• 18-22
• 10-22

1. По России возможна доставка курьером до двери (курьер транспортной компании Boxberry или СДЭК). Стоимость доставки и сроки рассчитывается в Корзине автоматически для каждого города.

Примерка

1. По Москве, МО, Санкт-Петербургу, ЛО можно заказать 2 позиции на выбор с бесплатной примеркой. Стоимость доставки третьей пары на выбор оплачивается отдельно +250 рублей. Более трех пар обуви на выбор не отправляется. Если вы заказали более двух пар для двух и более детей - каждая последующая пара в случае отказа оплачивается (100 руб. за каждую пару обуви). В случае полного отказа оплачивается вызов курьера 350 руб. + плата за дополнительные пары обуви;
2. Если вы заказываете доставку в регионы, в пунктах выдачи Боксберри/СДЭК можно проверить и примерить обувь перед оплатой. Такая опция доступна не во всех пунктах, можно уточнить у консультанта. На выбор в регионы обувь не отправляем (даже если вы оформите два разных заказа). Если заказ уехал, а вы передумали на счет размера, то покупатель при выкупе нового заказа оплачивает доставку предыдущей пары. Будьте внимательны при выборе размера. При необходимости менеджер может сделать замеры обуви до отправки.

Доставка в пункты выдачи Боксберри/СДЭК:

• Бесплатная доставка при выкупе товаров на сумму 3000 рублей;
• Если сумма заказа менее 3000 рублей, стоимость доставки рассчитается в корзине автоматически. Зависит от удаленности региона и транспортной доступности;
• В случае двух невыкупов подряд, следующий заказ отправляется только по полной предоплате;
• Срок доставки выводится в корзине автоматически. В среднем от 2 до 6 рабочих дней.

 Доставка Почтой России:

• Почтой России отправляют только оплаченные заказы;
• Доставка Почтой России независимо от города ВСЕГДА платная. Стоимость рассчитывается автоматически в корзине.
• Оплатить заказ можно на сайте или запросить счет на оплату у консультанта;
• При отправке Почтой России предоставляется трекинг-номер для отслеживания.

Обращаем внимание: в удаленные регионы бесплатная доставка при заказе от 3000 рублей не действует (Алтайский край, Амурская, Еврейская, Магаданская, Сахалинская области, Байконур, Бурятия, Камчатский край, Забайкальский край, АО Ненецкий и Чукотский, республики Саха Якутия, Коми, Тыва и другие).

Доставка в Беларусь и Казахстан:

• Вы можете заказать доставку в Беларусь и Казахстан через ТК СДЭК или EMS Почта России;
• Стоимость доставки - 650 рублей;
• В эти страны мы отправляем только оплаченные заказы;
• Оплатить можно на сайте или по банковскому счету (в российских рублях).

Схема работы магазина Viking-Boots:

1. Все заказы обрабатываются в рабочее время с 10.00 до 19.00 по Москве;
2. После поступления заявки оператор связывается по контактному номеру получателя для подтверждения заказа;
3. После этого заказ передается на сборку.
4. При курьерской доставке курьер приходит смс-сообщение с напоминанием, курьер звонит за 30-40 минут до приезда;
5. При доставке в пункты выдачи Боксберри/СДЭК приходит смс-сообщение, когда заказ готов к получению;
6. Возьмите с собой паспорт для подтверждения личности.

Если вы хотите сделать возврат/обмен, прочитайте условия здесь.

Обращаем ваше внимание: транспортные компании и курьерские службы могут изменять срок доставки в одностороннем порядке в связи с техническими работами или транспортной ситуацией.